ご利用ガイド:お支払い・送料について

クレジットカード決済について

以下のクレジットカードにて商品代金をお支払いただく方法です。
(ご注文時にお支払いいただきます)

【ご利用可能クレジットカード】

VISA / JCB / MASTER CARD / AMERICAN EXPRESS

【お支払い回数】

一括払いのみとなっております。

【ご請求日】

商品注文後に即時決済いたします。
引き落としタイミングは、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までご確認ください。

【ご利用店舗名】

カードのご利用明細のご利用店舗名欄には「hubsynch(ハブシンク)」と記載されます。

【デビット機能付きクレジットカードのご利用について】

デビット機能付きクレジットカードで商品をご購入される場合、商品購入手続き後、即時にクレジットの認証が行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされます。
クレジットの認証後に起きたエラーにより注文が確定できなかった場合で、さらに不良品などによる返金手続きが必要となった場合や、注文内容の一部が変更になった場合には、引き落としが重複となる場合や、返金までにお時間をいただく可能性がございます。
そのため、デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮いただきますようお願いいたします。

【ご注意】

※海外で発行されたカードなどは、決済の承認手続き上、ご利用ができない場合がございます。
※「決済失敗」の場合は、お申し込みが完了しておりません。再度正しい情報にてお申込みください。
ご不明点がある場合には、各クレジットカード会社へご確認ください。

コンビニ決済について

商品ご注文後、以下のコンビニエンスストアで商品代金をお支払いいただく方法です。
(ご注文完了後3日以内にお支払いいただきます)

【ご利用可能コンビニ】

ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア

お支払方法をコンビニ支払とした場合、お支払総額に応じてコンビニ決済手数料が別途必要となります。
<手数料表>

お支払い総額(税込) 決済手数料(税込)
1円(税込1円)~9,090円(税込9,999円) 350円(税込385円)
9,091円(税込10,000円)~27,272円(税込29,999円) 400円(税込440円)
27,273円(税込30,000円)~272,727円(税込299,999円) 決済金額(送料含む)× 3.08%

お支払い時には、ご注文完了後に送付されるお支払い情報のメールに記載されている「コンビニ受付番号」や「確認番号」が必要です。メモを取るか、画面を印刷してください。
「コンビニ受付番号」などの情報は、マイページ内「購入履歴」からもご確認いただけます。

各種コンビニエンスストアでのお支払方法はこちらをご覧ください。

hubsynchサイト

【ご注意】

  • お支払い総額によってコンビニ決済手数料が異なりますのでご注意ください。
  • お支払い総額とは、商品代金+送料+コンビニ手数料の合計金額となります。お客様にはご注文確認画面ならびにご注文完了メールでお支払い総額をお知らせいたします。
  • 1個口でお支払い総額が272,727円(税込299,999円)を超える場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。クレジットカード決済でのお支払いをご利用ください。
  • コンビニ決済の払込用紙は郵送しておりません。コンビニ支払いの場合は、払込用紙を郵送しないペーパーレス決済となります。ご登録いただいたメールアドレス にお支払いに関するメールをお送りいたしますので、その内容をご確認のうえ、上記のコンビニエンスストアにてお支払いください。
  • コンビニへの代金のお支払い期限はお申込み日の翌々日23:59までとなります。お振込み期日を過ぎますと、キャンセル扱いとなります。(例:9月12日にご注文⇒9月14日23:59までにお支払い)

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銀行振込決済について

商品ご注文後、指定の銀行口座にてお支払いいただく方法です。
(ご注文完了後7日以内にお支払いいただきます)

ご利用に際しては、商品代金、送料の他に別途、手数料55円(税込)および振込手数料がかかります。
お支払い時には、ご注文完了後に送付されるお支払い情報のメールに記載されている「銀行振込お支払い情報」が必要です。メモを取るか、画面を印刷してください。
「銀行振込お支払い情報」はマイページ内「購入履歴」からもご確認いただけます。

【ご注意】
※銀行振込決済の払込用紙は郵送しておりません。銀行振込支払いの場合は、払込用紙を郵送しないペーパーレス決済となります。ご登録いただいたメールアドレスにお支払いに関するメールをお送りいたしますので、その内容をご確認のうえ、お近くの銀行にてお支払いください。
※お振込み期日を過ぎますと、キャンセル扱いとなります。
※銀行振込の場合、料金不足の場合は、商品を発送する事はできません。
また、過剰入金の場合、返金金額が振込手数料に満たない場合は、返金する事ができません。

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代金引換決済について

<ONLINE GOODS>のみ代金引換決済をご利用いただけます。
商品をご注文後、商品受取時に商品代金をヤマト運輸配達員へお支払いください。
お支払いは、現金のみとなります。

【手数料】

お支払総額に応じて代引手数料が別途必要となります。
<手数料表>

お支払い総額(税込) 代引手数料(税込)
1円(税込1円)~9,090円(税込9,999円)  300円(税込330円)
9,091円(税込10,000円)~27,272円(税込29,999円)  400円(税込440円)
27,273円(税込30,000円)~90,909円(税込99,999円)  600円(税込660円)
90,910円(税込100,000円)~272,727円(税込299,999円)  1,000円(税込1,100円)

【ご注意】

※お支払い総額によって代引手数料が異なりますのでご注意ください。
※お支払い総額とは、商品代金+送料+代引手数料の合計金額となります。お客様にはご注文確認画面ならびにご注文完了メール、マイページ内「購入履歴」にてご確認いただけます。
※1個口でお支払い総額が30万円を超える場合は、代金引換をご利用いただけません。クレジットカード決済または、コンビニ決済をご利用ください。

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ご注文後のお支払い方法の変更について

ご注文後のお支払い方法の変更は、お受けできかねます。
あらかじめご了承のうえ、ご注文時にはご注意くださいますようお願いいたします。

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領収書について

決済方法ごとにそれぞれお支払い成立の際に受領する書類が税法上も領収書としてご利用いただけますのでご参照ください。

【クレジットカ-ド決済】

クレジットカード会社から送付される「明細書」が領収書としてご利用いただけます。

【コンビニ決済】

コンビニ支払の受領書が、そのまま領収書としてお使いいただけます。
(領収書の発行は、コンビニ店舗では行っておりません)

【銀行振込決済】

お支払いの際に受領する「明細書」が、正規の領収書としてご利用いただけます。

【代金引換決済】 ※<ONLINE GOODS>のみ

ご注文商品到着時にヤマト運輸のドライバーからお客様に手渡されます「領収書」が、正規の領収書としてご利用いただけます。

※上記以外のG4 Online Spaceからの領収書の発行は行っておりません。

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送料について

<ONLINE GOODS> 

ヤマト運輸:全国一律送料 税込875円

<ZURA Eats> 

クール便(ヤマト運輸・佐川急便 共通):全国一律送料 税込1,375円
常温便(佐川急便):全国一律送料 税込990円

【ご注意】

  • 配送はご注文番号ごとに行います。数回に分かれてご注文いただいた場合、ご注文番号が分かれますので、送料もご注文番号ごとに発生いたします。ご注意ください。
  • 離島等一部地域へは、お届けできない場合があります。(詳しくは、<ONLINE GOODS><ZURA Eats(クール宅急便)>に関しましてはヤマト運輸ホームページ、またはヤマト運輸営業所へ、<ZURA Eats(飛脚クール便)><ZURA Eats(常温便)>に関しましては佐川急便ホームページ、または佐川急便営業所へお問い合わせください)
  • 海外への発送は、承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただいております。あらかじめご了承ください。

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